Sentralbord

Så enkelt kan det gjøres
Sett over telefonen din til oss, og det vil alltid være en hyggelig stemme som svarer med ditt firmanavn.
Vi betjener enten alle innkomne telefoner, eller kun de dere ikke rekker selv. Dersom dere har mobilt kontor fra NetCom eller Mobilt Sentralbord fra Telenor (tidl. ProffNet) – legg oss inn på en logisk plass i ringesløyfen, så får kundene deres en optimal service.
• Vi svarer med din bedrifts navn og velkomsthilsen
• Setter over telefoner
• Håndterer beskjeder
• Tar imot timebestilling/fører timebok
• Ordremottak
• Katalogservice
• Ved behov kan vi være online med bedriftens CRM system
• Aktivitet på telefon rapporteres rutinemessig

Telefonvakt

En litt enklere utgave av sentralbordtjenesten – passer for eksempel for de som har et mer sporadisk behov for noen til å besvare telefonen. Kontakt oss – og vi avklarer behovet sammen!